롯
롯데ON
December 5, 20231회
문샷 (Moonshot) 을 향한 롯데온의 도전: 상품 표준화(속성) 플랫폼 구축

간단 소개
롯데온은 상품 표준화 플랫폼 구축을 통해 계열사 파인딩 서비스 품질을 강화하고, BI 분석 기반 데이터 제공 및 서비스 확장을 목표합니다.
AI Summary
- 롯데온 상품 표준화(속성) 플랫폼 구축 배경
- 고객에게 정확한 상품 정보를 제공하여 탐색 시간 단축, 편의성 증대, 구매 결정 지원을 목표로 함
- 롯데온의 속성 데이터 축적 경험을 바탕으로 계열사와의 협력을 통해 시너지 창출
- 플랫폼 구축 및 운영 방식
- 롯데온 상품 DB로의 1차 연동 후, 자동화 사전 기반 상품명 키워드 추출을 통해 속성 DB에 2차 반영
- AI 솔루션을 활용하여 패션 상품의 속성을 자동 반영하고, 자동화율을 70% 이상으로 끌어올림
- 표준화된 데이터는 계열사에 실시간 제공되어 검색/탐색 UX 개선에 활용
- 플랫폼의 성과 및 향후 계획
- 롯데온, 롯데홈쇼핑, 롯데하이마트 등 계열사의 파인딩 서비스 품질 강화 및 BI 분석 기반 데이터 제공
- 2022년 하반기 롯데홈쇼핑 연동 시작, 2023년 9월 롯데하이마트 연동 오픈 후 서비스 안정화 단계 진입
- 2024년에는 더 많은 상품 속성 정보 구축 및 서비스 확장 목표
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