All the mistakes we have made during Product Discovery

간단 소개

Product Discovery 과정에서 흔히 발생하는 실수들을 분석하고, 이를 통해 얻은 교훈과 개선 방안을 제시합니다.

AI Summary

(Mis-)Alignment
- 이해관계자들의 완전한 참여 부족으로 인한 미스커뮤니케이션과 방향성 불일치 발생.
- 초기 단계부터 모든 이해관계자를 참여시키는 워크숍을 통해 공통 목표 설정 중요.
고객 인터뷰 지연
- B2B 특성상 고객 인터뷰가 어려워 준비만 하다 인터뷰 지연, 귀중한 고객 인사이트 확보 실패.
- 고객 인터뷰를 최우선으로 진행하고, 인터뷰 준비는 그 이후에 진행하는 것이 효과적.
과도한 멀티태스킹
- Product Discovery는 높은 집중력과 헌신이 필요하나, 여러 업무를 동시에 수행하여 업무 지연 발생.
- Product Discovery에 필요한 집중력 확보가 효율적인 Discovery 단계에 중요.
외부 데이터 맹신
- 자체 데이터 대신 외부 보고서를 맹신하여 부정확한 데이터로 인해 잘못된 가설 설정 및 제품 방향성 왜곡.
- 외부 데이터는 참고하되, 자체 데이터를 신뢰하고 검증하는 것이 중요.