n8n과 OpenAI로 이메일 분류 자동화하기

간단 소개

n8n과 OpenAI를 활용한 이메일 분류 자동화 시스템 구축 사례 및 고려사항을 제시합니다.

AI Summary

n8n 기반 이메일 분류 자동화
- n8n, OpenAI, Gmail, Notion을 통합하여 이메일 분류 시스템 구축
- 기술 지원 문의를 효율적으로 관리하고, 반복 문의에 신속하게 대응
자동화 워크플로
- Gmail에서 이메일 수신 후 OpenAI로 분석, 기술 지원 문의 여부 판별
- 기술 지원 문의는 Notion DB에 자동 저장, 관리 및 현황 분석
자동화 활용 및 고려사항
- Notion AI를 활용하여 답변 자동 생성 및 처리 상태 업데이트
- LLM 정확도는 메타데이터와 프롬프트에 따라 달라지므로 초기 설정과 유지보수 중요