Toss 앱으로 UX평가지표 따라가보기

간단 소개

토스 앱의 UX 디자인을 닐슨 노먼 그룹의 사용성 평가 지표를 통해 분석하고, 실제 적용 사례를 통해 사용 편의성을 강조했습니다.

AI Summary

닐슨 노먼 그룹의 10가지 사용성 평가
- 닐슨 노먼 그룹의 10가지 사용성 평가 지표는 UX 평가의 핵심 기준.
- 시스템 가시성, 현실 세계와의 연결성, 일관성 등 다양한 평가 항목 존재.
토스(Toss) 앱의 UX 적용 사례
- 토스는 시스템 가시성을 높여 사용자가 계좌, 잔액, 거래 정보를 쉽게 확인하고 조작 가능하도록 설계.
- UX Writing을 통해 친근하고 재치 있는 멘트로 사용자의 참여를 유도하고 브랜드 이미지를 개선.
- 정보 표시 레이아웃, 핵심 단어 등을 일관성 있게 제공하여 사용자의 혼란을 줄이고 서비스 이용 경험을 향상.