한국어 몰라요 - 글로벌 협업의 4가지 패턴

간단 소개

글로벌 협업 시 프로덕트 팀을 중심으로 언어와 문화가 다른 해외 팀과 협업 구조를 만들 때 겪는 시행착오와 해결책을 제시한다.

AI Summary

사업과 프로덕트 분리
- 현지 사업팀만 존재하고 프로덕트는 중앙에서 관리하는 방식은 실패율이 높음
- 현지 최적화 지연, 프로덕트 팀의 낮은 현지 감각이 주요 원인
- ABC User Feedback 같은 도구로 현지 사용자 피드백을 적극 수집해야 함
서비스와 플랫폼 분리
- 사용자 경험 조정 폭이 넓어 현지화에 유리하지만, 플랫폼 정의가 중요
- 공통 플랫폼의 유연성이 핵심이며, 오픈소스 설계 방식이 도움될 수 있음
제작과 운영 분리
- 데이터 민감 서비스에 적합하나, 꼼꼼한 모니터링과 데이터 전달 프로세스 필수
- 중복 투자 및 운영 리소스 낭비 가능성이 있어 서비스 성숙도 중요
공격과 수비 분리
- 사용자 경험(공격)과 시스템 안정성(수비)을 분리하여 관리
- 게임 회사에서 주로 사용하며, 공격팀 지원을 위한 수비팀의 역할 중요
- 팀 간 의존성 및 수비팀 동기 부여 관리가 과제