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카카오페이
May 16, 20251회
생성형 AI와 금융의 만남, 대출 음성 상담 챗봇 서비스
간단 소개
카카오페이 해커톤 팀의 AI 기반 대출 음성 상담 챗봇 개발 경험 공유: AWS AI 서비스 활용, 개인 맞춤형 추천, 기술적 구현 및 문제 해결.
AI Summary
- AI 대출 음성 상담 챗봇 서비스 개발
- 2025년 카카오페이-AWS 해커톤 참가팀의 AI 기반 대출 음성 상담 챗봇 개발기
- AWS AI 서비스(Amazon Transcribe, Bedrock, Polly) 활용, 음성 인식부터 음성 합성까지 전 과정 구축
- 개인 맞춤형 대출 추천 기능 강화
- 실제 대출 데이터의 개인 정보 문제 해결 위해 합성 데이터 생성
- RAG(Retrieval-Augmented Generation) 방식 도입, 개인 맞춤형 대출 추천 기능 강화
- 기술적 구현 및 트러블슈팅
- WebSocket 통신 기반 프론트엔드-백엔드 연결, 코틀린 코루틴 채널 활용 비동기 처리
- 대용량 음성 데이터 처리 위한 큐 시스템 및 응답 지연 개선 위한 무음 감지 기능 구현
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