금전적 보상없이, 이벤트 바이럴이 가능할까?

간단 소개

금전적 보상 없이 스토리텔링, 다양한 결과, 공감대 형성으로 이벤트 바이럴 성공을 이끈 사례 분석.

AI Summary

이벤트 기획 배경 및 목표
- 얼굴 인식 기반 서비스 런칭을 앞두고 사전 신청 단계에서 최대한 많은 유저 확보가 목표
- 민감한 정보인 얼굴 정보에 대한 유저 동의율을 높이는 것이 과제
- 금전적 보상 없이 바이럴을 유도하는 새로운 포인트 필요
해결 전략 및 결과
- 스토리텔링과 캐릭터를 활용하여 유저 몰입도 향상 및 거부감 감소
- 다양한 전생 결과 제공으로 자기표현 욕구 자극 및 공유 유도
- 일반적이고 모호한 문구 사용으로 많은 사람이 공감하도록 유도
- 캠페인 결과, 얼굴 등록 유저 수 4배 이상 증가, 목표 100% 초과 달성, 공유율 71%, 전환율 최대 23%p 증가
시사점
- 금전적 보상 없이 제품 자체에 공감이나 흥미를 유발하는 것이 중요
- 바넘 효과, 스토리, 캐릭터 등 보조 수단 활용 고려
- 유저의 마음을 움직이는 가장 강력한 도구는 공감