카카오페이 성장과 함께 하는 기술지원 직무를 소개합니다.

간단 소개

카카오페이 기술지원 직무는 IT 전문가로서 금융 서비스의 기술적 이슈를 해결하고, 서비스 성장을 이끄는 핵심 역할을 수행합니다.

AI Summary

기술지원 직무 소개
- 기술지원 담당자는 B2C, B2B, B2O 고객과의 기술 이슈 처리 및 IT 서비스 기반 제품에 대한 기술 대응을 담당합니다.
- 카카오페이 기술지원 담당자는 금융 서비스 전반의 기술적 이슈 해결 및 서비스의 성장과 안정적인 운영을 위한 기술 조언자 역할을 수행합니다.
카카오페이 기술지원 담당자의 역할 및 매력
- 파트너사 관리, 시스템 연동 관리, 시스템 운영 이슈 대응 및 장애 관리 등의 주요 업무를 수행합니다.
- 기술지원 길드를 통해 역량 향상을 위한 활동을 진행하며, 다양한 서비스와 업무 경험을 통해 비즈니스 프로세스 및 시스템 아키텍처를 폭넓게 배울 수 있습니다.
필요 역량 및 합류
- 논리적 문제 해결 능력, 기술 커뮤니케이션 능력, IT 기반 지식은 필수입니다.
- 금융 서비스 경험, 개발 경험 등은 있으면 좋고, 다양한 배경의 기술지원 전문가들이 카카오페이에 합류하고 있습니다.