AI 요약관련 정보

• 라이더들에게 주문을 동시에 노출하고 선착순 '찜' 방식으로 배정하는 시스템으로 시작했습니다. ⏱️
• 0.5초의 미세한 노출 지연에도 불공정성 불만이 폭주하는 등 동시성 문제가 매우 민감했습니다. 😠
• 주문 증가 및 지역 확대로 라이더가 부족해졌고, 신규 라이더들이 숙련자들과의 경쟁에서 밀려 생계 유지가 어려웠습니다. 📉
• 숙련된 라이더들은 '알파고'처럼 경로를 즉시 파악하고 주문 찜 여부를 순식간에 판단하는 뛰어난 실력을 가졌습니다. 🧠
• 소수의 숙련된 라이더들이 많은 수입을 올리는 반면, 대다수 신규 라이더들은 생계 유지가 어려울 정도로 적게 버는 '빅 헤드 롱테일' 현상이 심화되었습니다. 💸
• '몸통을 두껍게 만들자'는 목표 아래, 더 많은 라이더들이 안정적으로 생계를 유지할 수 있도록 시스템 개선을 추진했습니다. 💪
• 기존 숙련 라이더들의 기득권 저항으로 인해 시스템 변경에 큰 어려움이 있었습니다. 🚧
• 문제 인지 후 실제 시스템 개선 및 적용까지 3년이라는 오랜 시간이 소요되었습니다. ⏳
• 개발자가 직접 라이더 경험을 통해 문제점을 체감하고 서비스 개선의 필요성을 확신했습니다. 🏍️