- 약속 리마인더 AI 에이전트를 구축하여 고객에게 전화를 걸어 약속을 상기시켜 시간 절약 ⏰.
- n8n 워크플로우를 사용하여 Google 캘린더에서 약속 정보를 가져와 AI 에이전트가 활용하도록 설정 🗓️.
- OpenAI의 GPT 모델을 활용하여 AI 에이전트의 응답을 제어하고 구조화된 JSON 형식으로 출력 🤖.
- Retail AI API를 통해 실제 전화 통화를 생성하고, 필요한 API 키 및 인증 정보를 설정 🔑.
- AI 에이전트가 질문에 답할 수 없거나 재예약 요청 시, 상담원 연결 기능 구현 📞.