데브허브 | DEVHUB | 데이터 센터 현직자가 말하는 AWS 근무가 특별한 이유! || AWS Career 2부데이터 센터 현직자가 말하는 AWS 근무가 특별한 이유! || AWS Career 2부
- AWS 데이터 센터는 DCEO(기반 시설 관리), DCO(서버/네트워크 하드웨어 운영), 데이터 센터 매니저 등 다양한 직무로 구성되어 클라우드 서비스를 안정적으로 제공합니다. ⚙️
- 직원들은 건설 프로젝트 관리, 시스템 엔지니어, 타사 데이터 센터 테크니션 등 다채로운 경력을 보유하며, 특수부대 출신이나 게임 스트리머 같은 이색적인 배경도 흔합니다. 🌈
- 다양한 배경의 직원들은 문제 해결에 여러 관점을 제시하여 시야를 넓히는 장점이 있으며, 관리자는 의견 충돌보다 개인의 성향 차이로 이해합니다. 🤝
- 일상 업무는 이메일/메신저 확인, 글로벌 이슈 검토, 현장 점검, 운영 개선 미팅, 티켓 기반 장애 처리, 직원 1:1 면담 등으로 이루어집니다. 🗓️
- UPS 고장이나 랙 장애 같은 긴급 상황 발생 시, AWS는 철저한 백업 시스템과 상시 훈련을 통해 서비스 중단 없이 신속하게 대응합니다. 🚨
- AWS 근무의 장점은 전 세계 엔지니어와의 자유로운 소통, '리더십 원칙(LP)' 기반의 고객 중심 사고, 실수를 통한 학습 문화, 높은 자율성과 책임감, 그리고 '카이젠'을 통한 적극적인 아이디어 제안 기회입니다. 💡
- 데이터 센터 근무자에게 필요한 핵심 역량은 업무 유연성, 신속한 장애 원인 분석 및 해결 능력, 새로운 기술에 대한 배움의 열정, 그리고 침착함입니다. 🧘
- 효과적인 협업을 위해 정기적인 크로스 미팅과 지식 공유를 통해 서로의 직무를 이해하고 효율성을 높입니다. 🌐
- 채용 과정은 서류 전형, 리크루터 전화 인터뷰, 대면 면접(기술 및 리더십 원칙 기반 심층 면접)으로 진행되며, 리더십 원칙에 맞춰 경험을 준비하는 것이 중요합니다. 📝
- 취업 준비 시 데이터 센터 기술 트렌드 및 AWS 운영 방침 조사, 서버/네트워크 인프라 전반에 대한 이해, 프로젝트 관리 역량 강화가 도움이 됩니다. 📚
- AWS에서의 성장은 복잡한 문제 해결, 글로벌 프로젝트 참여를 통한 문화적 이해, 전 세계 사례 학습, 그리고 특정 기술 분야에서 데이터 센터 전반으로 시야를 넓히는 경험을 통해 이루어집니다. 📈
- 24/7 운영 특성상 교대 근무가 있지만, 유연한 근무 패턴으로 장기 휴가 활용이 가능하며, 퇴근 후 업무 연락이 없어 워라밸을 보장합니다. 🏖️
- 리더는 1:1 면담과 'Grow Conversation' 시스템을 통해 팀원의 커리어 성장과 동기 부여를 지원하며, ID&E(포용성, 다양성, 평등) 문화를 강조하여 세대 간 융합을 도모합니다. 🗣️
- AWS는 직원들의 기술 및 영어 역량 강화를 위해 제휴 교육 기관, 온라인 강의, 외부 교육 지원금 등 체계적인 프로그램을 제공합니다. 🎓
- 미래 커리어는 기술 전문가로서의 성장(글로벌 사례 활용) 또는 지역/글로벌 총괄 매니저로의 발전 가능성이 있으며, 해외 데이터 센터 방문을 통한 경험 확장 기회도 있습니다. 🚀