데브허브 | DEVHUB | 2025년 한국과 글로벌에서 500억 매출 뚫은 숙박운영 툴 | 바카티오2025년 한국과 글로벌에서 500억 매출 뚫은 숙박운영 툴 | 바카티오
- 바카티오의 '파인 호스트'는 숙박업주를 위한 통합 예약 관리 및 고객 관리 솔루션으로, 여러 채널의 예약을 한곳에 모아 오버북 문제를 해결하고 효율적인 운영을 돕습니다. 🏨
- 창업자는 학창 시절부터 사회적 성공과 개인의 만족에 대한 깊은 고민 끝에, 사업을 통해 글로벌 임팩트를 만들겠다는 비전을 품게 되었습니다. 🚀
- 멘토링 사업으로 성공을 경험했으나, 더 큰 글로벌 임팩트를 추구하며 사업의 방향성을 전환하는 중요한 계기를 맞았습니다. 💡
- 사업 아이템 선정 시 '열정', '글로벌 성장 가능성', '저평가된 우량 시장'이라는 세 가지 핵심 기준을 통해 여행 시장에 주목했습니다. ✨
- 여행 B2C 사업의 한계를 깨닫고, 부킹닷컴과 에어비앤비 사례를 통해 여행 시장의 본질이 공급자 중심의 B2B에 있음을 통찰하여 사업 모델을 전환했습니다. 🔄
- 팀원 전체가 제주도로 이주하여 숙박업주들과 밀착 생활하며 현장의 고충을 직접 경험하고, 이를 바탕으로 실질적인 문제 해결 제품을 개발했습니다. 🏝️
- 해외여행 재개로 인한 국내 숙박 시장의 위기 속에서, 바카티오의 솔루션이 숙박업주들의 니즈를 충족시키며 단기간에 폭발적인 성장을 이루었습니다. 📈
- 흑자 전환으로 재정적 안정성을 확보한 후, 우연한 해외 고객 유입과 인플루언서 협업을 통해 글로벌 시장 진출의 확신을 얻었습니다. 🌍
- 6명의 젊은 팀원들이 60억 규모의 시리즈 A 투자를 유치하며, 첫 커리어임에도 불구하고 뛰어난 성과를 보여주었습니다. 💰
- 하와이 현지에서 '상 줄게'라는 독특한 접근 방식으로 호텔 로비 세일즈를 시도, 끈기와 진정성으로 첫 글로벌 계약을 성사시키는 데 성공했습니다. 🏆
- 에어비앤비를 넘어서는 것을 목표로, 플랫폼의 수수료 모델이 직거래를 선호하는 시대적 흐름과 충돌하며, DC(Direct Commerce)가 새로운 대안이 될 것이라고 확신합니다. ⚔️
- 스타트업의 성공은 포기하지 않는 한 100%에 가깝다고 믿으며, 실패 가능성보다는 성공했을 때의 거대한 업사이드에 집중해야 한다고 강조합니다. ✅
- 고객의 피드백은 개선에 대한 요구일 뿐, 진정한 '변화'를 만드는 제품은 창업자가 고객의 목소리를 바탕으로 독자적인 통찰과 결론을 통해 만들어야 한다고 주장합니다. 🧠
- UI/UX를 단순히 '소비자 편의'가 아닌, '기업의 비전을 고객에게 마찰 없이 전달하는 행위'로 재정의하며, 창업자의 명확한 비전이 중요함을 역설합니다. 🎯
- 제품의 외형은 쉽게 모방될 수 있기에, 진정한 경쟁 우위(해자)는 제품 개발 과정에서 축적된 의사결정의 역사, 배움, 그리고 고객과의 깊은 관계에서 비롯된다고 설명합니다. 🛡️
- 고객들이 에어비앤비보다 바카티오를 더 사랑하게 만드는 것이 궁극적인 성공의 지표이자, 사업을 지속하게 하는 강력한 동기임을 강조합니다. ❤️