서비스 기획자의 뷰티컬리로 확장하기

간단 소개

컬리의 뷰티컬리 확장 과정에서 서비스 기획자의 역할과 우선순위 설정, 협업 전략을 분석합니다.

AI Summary

뷰티컬리 확장 전략
- 분할 정복: 프리 오픈과 그랜드 오픈으로 나누어 목표를 세분화하고, 고객 여정에 따른 기능 론칭.
- 고객 여정: 유입 늘리기, 데이터 기반 개인화 추천, 탐색/구매 경험 개선, 후기 개편 등 우선순위 설정.
원팀 협업
- 유관 부서 협력: 로드맵 공유, 태스크 분담, 일정 조율을 통해 전사적 목표 달성.
- 프로젝트 팀 협력: 올바른 문제 정의, 이해관계자 맞춤 커뮤니케이션, 긍정적 마무리(회고)를 통해 시너지 창출.
- 회고: 4Ls 회고 방식(Liked, Lacked, Learned, Longed for)을 활용한 보드게임으로 재미와 참여율을 높임.