데브허브 | DEVHUB | I Built a AI Voice Agent That UPSELLS FOR YOU 24/7 (n8n + Retell Tutorial)I Built a AI Voice Agent That UPSELLS FOR YOU 24/7 (n8n + Retell Tutorial)
- AI 음성 에이전트가 과거 고객에게 자동으로 전화하여 새로운 서비스를 상향 판매하는 방법을 시연합니다. 📞
- n8n (노코드 자동화 플랫폼)과 Retell AI (음성 플랫폼)를 사용하여 초보자도 쉽게 구축할 수 있습니다. 🛠️
- AI 에이전트는 고객의 과거 방문 기록을 참조하여 맞춤형 상향 판매 제안을 합니다. 🧠
- 예약 일정 관리, 시간 가용성 확인, 이름 및 이메일 수집, 이메일 형식 오류 처리 등 복잡한 대화 흐름을 처리합니다. 🗓️
- 통화 후에는 통화 요약이 생성되고, Google Sheet (CRM)가 업데이트되며, 고객에게 예약 확인 이메일이 자동으로 발송됩니다. 📧
- 이러한 AI 자동화는 비즈니스에 매우 유용하며, AI 자동화 에이전시를 통해 고객에게 판매하여 수익을 창출할 수 있는 강력한 기회를 제공합니다. 💰
- n8n 커뮤니티는 AI 에이전시 시작, 틈새시장 선택, 가격 책정, 계약서 작성, 기술 지원 등 포괄적인 교육 및 지원을 제공합니다. 🤝
- 워크플로우는 수동 또는 스케줄 트리거로 시작할 수 있으며, Google Sheet 또는 다른 CRM에서 고객 데이터를 가져와 Retell AI로 전달합니다. 📊
- Retell AI 에이전트 설정 시, LLM (GPT-4.1 mini) 선택, 음성 지정, 역할 및 작업 (페르소나, 상향 판매 목표, 동적 변수 사용)을 정의하는 프롬프트 작성이 중요합니다. 🗣️