세일즈와 마케팅 팀과 협업의 정석: 컨텍스트 공유의 중요성
- 프로덕트 팀은 자생, 발전, 주도적 결정, 높은 이해도를 갖춰야 하며, 싱글 스레드 팀으로 운영하는 것이 효율적임. 🧵
- 외부 인터페이스(마케터, 세일즈)와의 협업은 불가피하며, 컨텍스트 공유가 중요함. 🤝
- 데일리 스크럼에 마케터, 세일즈를 초대하여 컨텍스트를 지속적으로 맞추는 것이 효과적임. 🗓️
- 컨텍스트 공유는 팀원들의 업무 이해도와 커밋먼트 향상에 기여함. 💡
- 프로덕트 조직이 강한 경우, 마케팅/세일즈 인력을 스쿼드 내에 포함시키는 것도 좋은 방법임. 🧑💼
- 데일리 스크럼은 20분 내로 제한하여 집중도를 유지하고, 필요시 추가 논의를 진행함. ⏱️
- 프로덕트 팀의 컨텍스트 싱크를 자주 맞추는 것이 외부 인터페이스와의 효율적인 협업에 필수적임. 🔗
- 프로덕트 중심이 아닌 조직에서는 부서 간 단절로 인해 비효율과 문제가 발생할 수 있음. 💔
- PM은 커뮤니케이션 스킬을 활용하여 마케터의 참여 필요성을 설득하고 컨텍스트 공유를 주도해야 함. 🗣️
- 회사마다 상황이 다르므로, 획일적인 방법보다는 유연하게 접근해야 함. 🧲