기업가치 300조 회사에서 배운 고객에게 다가가는 방법 (CRM)
- 기업가치 300조 회사 Salesforce에서 CRM 전문가로 5년간 근무한 경험 공유 ✨
- CRM이란 기업과 고객 간의 관계를 관리하는 모든 활동을 포괄하는 광범위한 개념🤝
- 스타트업에서 CRM 도입 프로젝트를 주도하며 CRM 분야에 입문, Salesforce 입사 계기 🍀
- Salesforce에서 배운 영업 파이프라인 관리 및 전환율 향상 전략 📈
- 다양한 CRM 솔루션 활용 및 비즈니스 프로세스에 맞춘 최적화 방법 제시 ⚙️
- 소규모 비즈니스를 위한 맞춤형 CRM 컨설팅 및 솔루션 제공, 실질적인 성장 지원 💪
- 리드 스코어링을 통한 잠재 고객 관리 및 ICP(Ideal Customer Profile) 도출 전략 🎯
- 고객의 비즈니스 목표 달성을 위한 전략 수립 및 실행 지원, 결과 중심의 컨설팅 제공 🏆
- 콘텐츠 발행 후 잠재 고객과의 연결 및 클로징 어려움 겪는 사업가들을 위한 실질적 해결책 제시 🗣️
- 고객의 비즈니스 상황과 목표에 맞춘 맞춤형 전략 제시와 실행 지원을 통한 성장 촉진 🚀