데브허브 | DEVHUB | Why Latency Could Be Killing Your User ExperienceWhy Latency Could Be Killing Your User Experience
- 지연 시간(Latency)은 사용자 경험(UX)에 치명적인 영향을 미치며, 웹사이트 성능 및 사용자 이탈률에 직접적인 영향을 줍니다. ⏱️
- 지연 시간은 사용자가 서버에 요청을 보내고 브라우저가 첫 번째 데이터 청크를 받는 데 걸리는 시간으로 정의됩니다. ⏳
- 지연 시간은 네트워크, 애플리케이션, 렌더링, 서드파티 지연 시간으로 나뉘며, 각 유형별로 최적화 전략이 다릅니다. 🌐
- 사용자 경험에 미치는 영향은 100ms 지연 시 인지 가능, 1초 지연 시 쉽게 알아차리며, 3초 지연 시 사용자 이탈이 급증하고 Google로부터 불이익을 받을 수 있습니다. 이상적인 지연 시간은 50-60ms 미만입니다. 📉
- 개선을 위해서는 반드시 측정이 선행되어야 하며, Site24x7과 같은 도구를 활용하여 웹사이트 성능을 모니터링할 수 있습니다. 📊
- 응답 시간은 DNS, 연결, SSL 핸드셰이크, 첫 바이트, 다운로드 시간으로 구성되며, 특히 SSL 핸드셰이크는 상당한 지연을 유발할 수 있습니다. 🤝
- SSL/HTTPS는 외부 사용자에게 필수적이지만, 내부 인프라(예: 애플리케이션-데이터베이스)에서는 불필요한 SSL 계층이 오히려 지연 시간을 증가시킬 수 있습니다. 🔒
- 지연 시간 증가는 사용자 이탈 및 매출 감소로 직결될 수 있으므로, 비즈니스 관점에서도 최적화가 중요합니다. 💰
- 지연 시간의 주요 원인으로는 비효율적인 쿼리(N+1 문제 등), 느린 알고리즘 및 블로킹 작업(큐 미사용 등), 과도한 프론트엔드 리렌더링, 그리고 간과하기 쉬운 무거운 폰트 등이 있습니다. ⚙️