AI 요약관련 정보

• 이 비디오는 Naden과 Retail AI를 활용하여 과거 고객에게 자동으로 전화를 걸어 새로운 서비스를 업셀링하는 음성 AI 에이전트를 구축하는 방법을 단계별로 보여줍니다. 🤖
• 핵심 도구는 노코드 자동화 플랫폼 Naden과 초보자 친화적인 음성 AI 플랫폼 Retail AI입니다. 🛠️
• 데모에서는 AI 에이전트 'Jarvis'가 고객에게 전화를 걸어 과거 방문 기록을 언급하며 무료 브레이크 및 타이어 검사를 제안하고, 예약 가능 시간을 확인하여 약속을 잡고, 이메일로 확인을 보냅니다. 📞
• 이 자동화된 시스템은 Google Sheet(CRM)에서 고객 정보를 가져와 Retail AI를 통해 통화를 시작하고, 통화 요약을 생성하며, 예약 정보를 Google Sheet에 업데이트하고 고객에게 이메일을 보냅니다. 🔄
• 음성 AI 에이전트는 현재 AI 자동화 분야에서 가장 빠르게 성장하고 수익성이 높은 영역 중 하나로, 다양한 비즈니스에 판매하여 실제 수익을 창출할 수 있는 잠재력이 큽니다. 💰
• Naden 워크플로우는 수동 또는 스케줄 트리거를 사용하여 시작되며, Google Sheet에서 고객 데이터를 'Get Rows'로 가져오고, Retail AI API와 통신하기 위해 HTTP 요청 노드를 사용합니다. ⚙️
• Retail AI 에이전트 설정은 단일 프롬프트 에이전트를 생성하고, GPT-4.1 mini와 같은 LLM 및 음성을 선택하며, AI의 역할, 작업, 동적 변수(이름, 이메일, 마지막 방문 등) 및 함수 호출(예: 통화 전환, 예약, 가용성 확인)을 정의하는 상세한 프롬프트 엔지니어링을 포함합니다. 🗣️
• 프롬프트는 AI가 고객의 과거 방문 세부 정보를 활용하여 개인화된 대화를 진행하고, 예약 충돌 시 대안을 제시하는 등 복잡한 상호작용을 처리하도록 지시합니다. 📝
• Naden 커뮤니티는 AI 에이전시를 시작하고, Naden을 배우며, AI 자동화로 수익을 창출하는 방법에 대한 포괄적인 교육 자료와 지원을 제공합니다. 🧑‍🏫