페르소나AI는 CES 2025 인공지능 부문 혁신상을 수상한 국내 인공지능 기업으로, 최근 생성형 AI와 AI 에이전트를 적용한 'GEN AICC'를 출시했습니다. 고객의 상담 이력을 학습하고 맞춤형으로 대응하는 GEN AICC는 기존 AI 챗봇과는 차별화된 정밀성과 효율성을 자랑할 뿐만 아니라, 상담사가 최대 30명의 고객을 동시에 응대할 수 있도록 지원합니다. AI Agent 모델 기반의 서비스가 본격 일상화가 되는 시점에서 다양한 산업에 AX(AI Transformation) 동력이 되리라 기대됩니다. 실제 부스에 가서 사용해보니 자연스러운 대화를 통한 AICC 서비스를 체험해볼 수 있었는데, 기존 챗봇이나 키오스크와는 또 다른 경험이라 당장 다가온 미래라고 느껴졌는데요. 나아가 페르소나AI는 GEN STATION, KGPT 기업과 기관이 안전하게 AI를 활용할 수 있는 업무용 AI 플랫폼과 솔루션까지 제공하고 있습니다. 현장의 생생함과 함께 국내 AI 기업 페르소나AI 서비스에 대해 자세히 알아보시죠.
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페르소나AI 홈페이지
https://bit.ly/3OsAbY2
*본 영상은 페르소나AI의 협업 및 지원 하에 제작되었습니다.
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Edited by 이진이
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