LINE 앱 영상 통화를 가장 많이 사용하는 나라, 태국에서 LINE 앱의 영상 통화 품질을 점검했습니다

간단 소개

태국 LINE 앱의 영상 통화 품질 점검 결과를 분석하고, 품질 개선을 위한 노력과 향후 계획을 제시합니다.

AI Summary

태국 LINE 앱 통화 사용 현황 및 품질 점검 배경
- 태국은 영상 통화 사용률이 가장 높은 국가이며, 경쟁사 A 메신저 앱의 성장으로 통화 품질 비교 분석의 필요성이 커짐
- 현지 네트워크 환경 분석을 통해 LINE 앱의 통화 품질을 개선하고, 지난 2년간의 품질 개선 과제를 점검하는 것이 목표
주요 테스트 결과 및 개선 과제
- LINE 앱은 경쟁사 대비 화질과 FPS가 우수하지만, 네트워크 상태에 민감하게 반응하여 프리징 현상이 발생할 수 있음
- 5G 최대 비트레이트를 하향 조정하여 프리징 현상을 줄이고, 네트워크 혼잡 제어 알고리즘 개선을 통해 통화 품질 안정화 시도
QoE(체감 품질) 향상을 위한 노력
- QoS(서비스 품질) 지표 외에 POLQA와 VMAF 같은 QoE 지표를 활용하여 사용자 체감 품질을 정량화하고 개선하기 위해 노력
- 트레이드오프 상황에서 최적의 선택을 내리기 위해 신뢰할 수 있는 QoE 지표 정의의 중요성을 강조