Amazon Bedrock을 활용한 LG전자 소셜미디어 제품 트렌드 모니터링 시스템 구축 사례

간단 소개

LG전자는 Amazon Bedrock을 활용하여 소셜 미디어 제품 트렌드 모니터링 시스템을 구축, AI 기반 인사이트를 얻고 업무 효율성을 향상시켰습니다.

AI Summary

LG전자는 Amazon Bedrock을 활용하여 소셜 미디어의 제품 트렌드를 모니터링하는 시스템을 구축했습니다.
- AWS Generative AI Innovation Center와 협력하여 개발했습니다.
- Claude Sonnet과 Nova Pro 모델을 사용하여 대규모 데이터를 분석합니다.
시스템은 비디오 콘텐츠 분석, 사용자 댓글 분석, 실시간 Q&A 기능을 제공합니다.
- 다국어 단일 프롬프트를 적용하여 효율성을 높였습니다.
- DeepEval을 활용하여 요약 품질을 평가하고 개선했습니다.
LiteLLM을 통해 다중 리전 모델을 관리하여 Throttling 에러를 해결하고, Nova Pro 모델을 통해 응답 속도와 비용 효율성을 개선했습니다.
- **포괄성(Coverage)**과 **정렬성(Alignment)**을 주요 기준으로 성능을 평가했습니다.
- G-Eval 프레임워크를 활용하여 사용자 정의 메트릭을 평가했습니다.