Slack Command를 통한 Jira–GitLab 연동 기능 개발기

배포 프로세스 자동화 배경 및 설계

• 롯데ON은 Jira-GitLab 연동 배포 시 반복 수작업, 휴먼 에러, 소통 누락 문제에 직면했습니다.
• Slack Command를 활용, Jira 및 GitLab API 연동으로 배포 반복 업무를 자동화하는 기능을 개발했습니다.
• 비동기 처리, 병렬 실행으로 효율성을 높였고, 독립 핸들러 구성으로 확장성을 확보했습니다.

핵심 기능 및 성과

• 배포 티켓/브랜치 자동 생성, 배포 전 검증, 다단계 머지 자동화, TEST/STAGE 배포, Jira 티켓 상태 일괄 변경 기능 구현.
• 맥락 전환 최소화, 품질/배포 안정성 향상, 휴먼 에러 감소 효과를 달성했습니다.
• 구조화된 알림으로 팀 가시성 제고 및 효율적인 협업 환경을 구축했습니다.