카
카카오뱅크
October 15, 20231회
데이터 분석 결과를 배지로, 데이터에 스토리 입히기🪄

간단 소개
카카오뱅크 배지 모으기 서비스 개발 과정을 통해 데이터 제품 정의, 개발 과정, 데이터 스토리텔링을 설명하고 데이터 기반 서비스의 가치를 강조합니다.
AI Summary
- 데이터 제품 정의 및 구분
- 데이터 제품은 데이터를 활용해 제품의 목표를 달성하는 것
- 데이터 제품은 Raw data, Derived data, Algorithms, Decision Support, Automated Decision Making의 5단계로 구분
- 카카오뱅크 배지 모으기 서비스는 파생데이터 기반 의사결정 지원에 해당
- 배지 모으기 서비스 개발 과정
- 배지 획득 난이도 조절을 위해 데이터 분석과 프로덕트 관점의 조화가 중요
- 기획자, 프로덕트 디자이너, 데이터 분석가가 협업하여 서비스 구체화
- 고객 행동의 단발성, 지속성, 연속성을 고려하여 배지 기준 설정
- 데이터에 스토리 입히기
- 카카오뱅크 특징을 반영하여 로그인, 수신상품, 체크카드 관련 배지 기획
- 7일 연속 로그인 배지, 만기달성 배지, 뚜벅이사랑 배지, 냠냠박사 배지 등 탄생
- 데이터 분석 결과를 새로운 서비스 형태로 제공하는 경험
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