컬리의 새로운 배송 시스템 구축 과정과 우리가 배운점

간단 소개

컬리는 기존 배송 시스템의 한계를 극복하고 효율성과 안정성을 높이기 위해 새로운 배송 시스템을 구축하고 성공적으로 전환했습니다.

AI Summary

새로운 배송 시스템 구축 배경 및 필요성
- 기존 SaaS 기반 TMS의 커스터마이징 한계와 성능 제약으로 인해 컬리 고유의 배송 노하우 반영에 어려움이 있었습니다.
- 빠른 실험과 수정을 통한 최적화 및 긴밀한 협업의 필요성이 대두되었습니다.
시스템 설계 및 전환 과정
- 배송 전 과정 이해를 위해 현장 인터뷰 및 매뉴얼 검토를 진행하고, 도메인 영역을 명확히 정의했습니다.
- 스쿼드 체계를 도입하여 상호 보완적 협업을 강화하고, 반복 점진 개발을 통해 핵심 기능을 우선 검증했습니다.
- 단계적 운영 확장 및 롤백을 고려하여 아키텍처를 설계하고, 배송 요청 분배 시스템을 신중하게 선정했습니다.
주요 교훈 및 개선점
- 공동 목표 정렬 및 협력 구조, 현장의 중요성 인식, 공동의 참조 모델 구축이 성공 요인이었습니다.
- 불확실성 해소를 위해 MVP 수준의 조기 릴리즈 및 기능 추가 방안을 고려할 필요가 있습니다.