불편함에서 시작된 효율화: QA 리포트 자동화하기

1. QA 리포트 자동화 개발 및 기능

• 29CM QE팀은 비효율적인 데일리 QA 리포트 작성을 개선하고자 Slack Bot을 개발했습니다.
• Slack Bolt Socket Mode를 활용, 리포트 항목 표준화 및 사용자 입력 기반 자동 생성을 구현했습니다.
• Jira API 연동으로 테스트 기능 이슈 개수를 카테고리별 자동 집계하여 휴먼 에러를 줄였습니다.
• Testrail API로 테스트 진행률 및 Pass/Fail 비율을 자동 계산하고 matplotlib로 시각화, 수동 입력 옵션도 제공합니다.

2. 개발 난관 극복 및 성과

• 카테고리명 입력 오류는 유효성 검사로, Jira API 호출 지연은 비동기 스레드 처리로 해결했습니다.
• 동시 사용자 데이터 충돌은 사용자-채널 정보 매핑으로 해결하여 리포트 신뢰성과 안정성을 높였습니다.
• 결과적으로 리포트 작성 시간 단축, 정확성 및 업무 효율성 증대, 추가 자동화의 계기가 되었습니다.